Kontakt i pomoc – cacopy

Szybkie podpowiedzi

Odblokowanie CA24 eBank Odblokowanie CA24 Mobile Zadaj pytanie przez formularz Zwolnienie środków z zajęcia egzekucyjnego Gdzie sprawdzić, jaka kwota została mi do spłaty kredytu?Spłata zaległości Zgłoszenie zagrożenia bezpieczeństwa Zastrzeżenie karty Godziny księgowania sesji Logowanie do CA24 Mobile Logowanie do CA24 eBank Nie pamiętam swojego identyfikatora i/lub hasła Zmiana limitu przelewów BLIK

Bezpieczeństwo

Ktoś ukradł Twoje pieniądze?
Zadzwoń 71 799 71 97 (koszt wg stawki operatora)
Zgłoś próbę oszustwa

Zastrzeż kartę

w aplikacji CA24 MobileNajszybciej
w serwisie CA24 eBank
na infolinii CA24 Infolinia

Inne wygodne sposoby kontaktu

Czat z doradcą

Na czacie na stronie WWW dopytasz o naszą ofertę, ale nie o szczegóły Twoich produktów
Na czacie w eBanku i aplikacji porozmawiasz już o swoich produktach i ofercie specjalnie dla Ciebie

Więcej

Formularz kontaktu

Możesz zapytać o ofertę lub ogólne zasady korzystania z produktów, ale nie o szczegóły Twoich produktów
W formularzu w eBanku porozmawiasz już o swoich produktach, ofercie specjalnej dla Ciebie i innych sprawach

Wypełnij formularz Inne formularze

Placówki i bankomaty

Porozmawiasz z naszym doradcą o swoich produktach i zlecisz niektóre operacje
Możesz umówić się na spotkanie w terminie, który Tobie odpowiada
Znajdź swoją najbliższą placówkę, bankomat i wpłatomat

Przejdź do mapy Umów spotkanie

Formularze i pomocne treści

FormularzAktualizacja dokumentu tożsamości lub adresu

Zgłoś nam dane z Twojego nowego dowodu osobistego, paszportu lub karty pobytu – dokumentu, którym potwierdzamy Twoją tożsamość.

FormularzWniosek o zwolnienie Twoich pieniędzy z zajęcia egzekucyjnego na rachunku bankowym

Uzupełnij ten formularz, jeśli komornik, ZUS, US, UM zajął Twoje konto bankowe i chcesz ubiegać się o zwolnienie części pieniędzy z egzekucji.

FormularzOświadczenie majątkowe i aktualizacja danych

Poprzez ten formularz możesz złóżyć nam swoje Oświadczenie majątkowe i zaktualizować swoje dane.

Rozmowa przez telefon

CA24 Infolinia

Zanim zadzwonisz, sprawdź szybkie podpowiedzi – może tam znajdziesz rozwiązanie Twojej sprawy
Kiedy połączysz się z infolinią, najpierw porozmawiasz z Asią – naszą wirtualną doradczynią
Przez infolinię odblokujesz lub zablokujesz serwis CA24 eBank i aplikację CA24 Mobile oraz zastrzeżesz lub odblokujesz kartę
W dni robocze od 8:00 do 20:00 porozmawiasz z naszymi doradcami o każdej sprawie

19 019

+48 71 35 49 009(z zagranicy i z komórek)

Pamiętaj, nigdy nie dzwonimy z numerów: 19 019, 71 35 49 009
Ktoś dzwoni do Ciebie z takiego numeru? Nie odbieraj, to oszust. Jeśli już odbierzesz, skontaktuj się z nami.
Sprawdź, z jakich numerów dzwonimy

Sprawdź, w jakich godzinach najszybciej połączysz się z doradcą

08-09

09-10

10-11

11-12

12-13

13-14

14-15

15-16

16-17

17-18

18-19

19-20

Czas oczekiwania

Najkrótszy czas oczekiwania

Zadzwoń lub napisz w aplikacji CA24 Mobile

Jeśli jesteś naszym klientem i masz aplikację CA24 Mobile, skorzystaj z niej, aby się z nami połączyć.

Po zalogowaniu, skorzystaj z opcji kontaktu – od razu będziemy wiedzieć, że to Ty – dzięki temu szybciej zajmiemy się Twoją sprawą.

Sprawdź opcje kontaktu Pobierz aplikację

Rozmowa w języku migowym

Na naszej infolinii skorzystasz ze zdalnego tłumacza języka migowego – Tłumacz Migam.

Z usługi skorzystasz od poniedziałku do soboty, od 8:00 do 20:00.

Z rozmowy w języku migowym skorzystasz również w dowolnej placówce, w godzinach pracy placówki.

Połącz Dowiedz się więcej

Adres i dane rejestrowe

Adres:

Credit Agricole Bank Polska S.A.
ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław

Adres skrzynki e-Doręczeń korespondencji przychodzącej:
AE:PL-37709-98185-TIVUW-29

NIP

657-008-22-74

REGON

290513140

<!–

–>

Credit Agricole Bank Polska S.A. wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000039887 przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej Wydział VI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego o kapitale zakładowym w kwocie 1 023 607 600,00 zł w całości wpłaconym.