Przejdź do treści

Pomoc Dom – Home assistance

Błyskawiczna pomoc fachowców w razie awarii

Dzięki indywidualnemu ubezpieczeniu Pomoc DOM, zyskujesz dostęp do pomocy fachowców:

  • elektryka
  • hydraulika
  • ślusarza
  • dekarza
  • szklarza
  • technika urządzeń grzewczych
  • serwisanta urządzeń AGD i RTV

Ubezpieczenie kupisz w pakiecie:

Zobacz również:

Ubezpieczenie Pomoc dla Ciebie

Niższa składka o 50% przez pierwsze 6 miesięcy ochrony ubezpieczeniowej. Wystarczy tylko, że masz Konto dla Ciebie MAX, Konto dla Ciebie MOVE! lub Konto dla Ciebie Prime nie dłużej niż 30 dni.

Jeden telefon, by skorzystać z pomocy assistance

W razie awarii zadzwoń do ubezpieczyciela pod całodobowy numer telefonu 801 300 515 lub 71 77 32 333 (koszt połączenia wg stawki operatora).

Konsultanci przyjmą Twoje zgłoszenie i przekażą je do odpowiednich specjalistów.

Bezpłatne infolinie

W ramach ubezpieczenia Pomoc DOM zyskujesz dostęp do bezpłatnych infolinii: informacja o sieci usługodawców, Serwis Tanie Zakupy, infolinia budowlano-remontowa.

Ubezpieczenie działa w miejscu ubezpieczenia

Broszura informacyjna

Szczegóły ubezpieczenia znajdziesz w broszurze informacyjnej.

Wygodnie opłacisz składki

Składka za ubezpieczenie może być pobierana automatycznie z Twojego konta osobistego lub karty kredytowej.

Możesz też wybrać okres za jaki będzie pobierana – miesiąc, kwartał, pół roku lub też rok.

Świadczenia

Sprawdź świadczenia, na które możesz liczyć w przypadku awarii lub uszkodzenia domowego sprzętu

Tabela świadczeń
ŚwiadczenieZakres świadczenia
Uszkodzenie mienia pod adresem ubezpieczenia wskutek zdarzenia losowego
Pomoc specjalisty: ślusarza, hydraulika, elektryka, szklarza, dekarza, stolarza, technika urządzeń grzewczych500 zł za 1 zdarzenie w okresie ubezpieczenia
Świadczenia zamienne (1 raz w okresie ubezpieczenia)
Dozór mienia24h
Transport mienia1000 zł
Przechowanie mienia1000 zł
Świadczenia zamienne (1 raz w okresie ubezpieczenia)
Transport Ubezpieczonego i jego osób bliskich mieszkających pod adresem ubezpieczenia1000 zł
Hotel/motel dla Ubezpieczonego i jego osób bliskich mieszkających pod adresem ubezpieczenia1000 zł
Uszkodzenie, zagubienie, kradzież kluczy lub zatrzaśnięcie drzwi lub uszkodzenie zamków w drzwiach wejściowych
Pomoc ślusarza500 zł za 1 zdarzenie 2 razy w okresie ubezpieczenia
Awaria sprzętu AGD lub sprzętu RTV, który znajduje się pod adresem ubezpieczenia
Pomoc specjalisty w naprawach sprzętu RTV/AGD500 zł za 1 zdarzenie 2 razy w okresie ubezpieczenia
Na życzenie ubezpieczonego
Infolinia – informacja o sieci usługodawców Bez limitu
Serwis Tanie ZakupyBez limitu
Infolinia budowlano-remontowaBez limitu

Sprzęt AGD objęty ubezpieczeniem: kuchnia gazowa, elektryczna, indukcyjna, mikrofalowa, piekarnik, płyta elektryczna, indukcyjna lub ceramiczna, lodówka, zamrażarka, lodówko-zamrażarka, chłodziarka, pralka, pralkosuszarka, suszarka, zmywarka, okap po gwarancji producenta, który nie jest starszy niż 10 lat, należy do ubezpieczonego i znajduje się pod adresem ubezpieczenia. Sprzętu tego nie można wykorzystywać w działalności gospodarczej.

Sprzęt RTV objęty ubezpieczeniem: telewizory, odtwarzacze, nagrywarki, zestawy HI-FI, kina domowe, anteny satelitarne zasilane wyłącznie z sieci elektrycznej, domowe urządzenia audio-video po gwarancji producenta, nie starsze niż 10 lat, które należą do ubezpieczonego i znajdują się pod adresem ubezpieczenia. Sprzęt ten nie może być wykorzystywany w działalności gospodarczej.

Główne wyłączenia pakietu Pomoc DOM

Ubezpieczyciel nie wypłaci odszkodowania za szkody, które powstały wskutek:

  • przenikania wód gruntowych
  • zawilgocenia domu i pomieszczeń, w wyniku zalania wodą pochodzącą z opadów atmosferycznych poprzez dach, ściany, balkony, tarasy, okna lub niezabezpieczone otwory, jeżeli ubezpieczony miał obowiązek konserwacji tych urządzeń, instalacji czy elementów
  • szkód górniczych
  • zamieszek, rozruchów, ataków terrorystycznych
  • szkodami, które wynikły z podania przez ubezpieczonego informacji niezgodnych ze stanem faktycznym.

Jak kupić ubezpieczenie?

Na początek zaloguj się do swojej aplikacji. Jeśli jeszcze jej nie masz – na swój telefon.

  • image-file

    W dolnym menu aplikacji przejdź do Majątku i zakładki Ubezpieczenia

  • image-file

    Kliknij Ubezpiecz się i Pakiety assistance. Wybierz ubezpieczenie, z którego chcesz skorzystać: Pomoc dla Ciebie lub Pomoc dla Ciebie PLUS.

  • image-file

    Wybierz Kup ubezpieczenie i wypełnij wniosek zgodnie ze wskazówkami na ekranie

  • image-file

    To wszytko! Masz nowe ubezpieczenie. Na mejla dostaniesz od nas dokumenty ubezpieczeniowe i polisę.

Przeczytaj więcej

Jak zgłosić roszczenie?
 

Otwórz konto w aplikacji CA24 Mobile

Użyj kodu QR, aby przejść do sklepu z aplikacjami

Kod QR do pobrania aplikacji CA24 Mobile

Wybierz sklep właściwy dla Twojego urządzenia

Aplikacja na platformę Google PlayAplikacja na platformę App StoreAplikacja na platformę App Gallery